Hydra Store nace en 2025 desde la convicci\u00f3n de que los juegos de cartas coleccionables son mucho m\u00e1s que un hobby: son comunidad, estrategia y pasi\u00f3n compartida.<\/p>\n\n\n\n
La tienda surge de la idea de tres amigos que decidieron emprender combinando su amor por el TCG con el sue\u00f1o de tener su propio negocio. Desde el primer d\u00eda, construyeron Hydra Store desde cero, literalmente con sus propias manos, autogestionando cada detalle: desde la organizaci\u00f3n de torneos y ligas, hasta la identidad y est\u00e9tica del espacio. Cada rinc\u00f3n de la tienda refleja ese esfuerzo y dedicaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
No somos solo un punto de venta. Somos jugadores, organizadores y parte activa de la comunidad. Aqu\u00ed se viene a competir, a aprender, a mejorar estrategias, a abrir sobres con emoci\u00f3n y a celebrar cada logro.<\/p>\n\n\n\n
Nos especializamos en juegos de cartas coleccionables como Pok\u00e9mon TCG, Mitos y Leyendas, Magic: The Gathering y otros juegos de estrategia, ofreciendo productos sellados, accesorios y un espacio donde la comunidad puede crecer semana a semana.<\/p>\n\n\n\n
Creemos en el juego limpio, el respeto y la experiencia compartida. Por eso trabajamos constantemente para ofrecer atenci\u00f3n personalizada, eventos bien organizados y un ambiente donde todos se sientan bienvenidos.<\/p>\n\n\n\n
Te esperamos en nuestra tienda f\u00edsica en
Av. Los Pajaritos 4630, Local 15, Maip\u00fa.<\/p>\n\n\n\n
Hydra Store es comunidad, estrategia y pasi\u00f3n por el juego.<\/p>\n\n\n\n
Hydra Store promueve un espacio seguro, inclusivo y respetuoso para toda la comunidad. En cumplimiento de la Ley N\u00b019.628 sobre Protecci\u00f3n de la Vida Privada, Hydra Store informa: Hydra Store realiza env\u00edos dentro del territorio nacional y ofrece retiro en tienda f\u00edsica. Al realizar una compra en hydrastoretcg.cl, el usuario acepta los siguientes t\u00e9rminos: Las preventas corresponden a productos pr\u00f3ximos a su lanzamiento oficial. Hydra Store organiza torneos y eventos de juegos de cartas coleccionables con el objetivo de fomentar la comunidad y el juego organizado en un ambiente respetuoso y transparente. Acerca de Nosotros Hydra Store nace en 2025 desde la convicci\u00f3n de que los juegos de cartas coleccionables son mucho m\u00e1s que un hobby: son comunidad, estrategia y pasi\u00f3n compartida. La tienda surge de la idea de tres amigos que decidieron emprender combinando su amor por el TCG con el sue\u00f1o de tener su propio […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-11","page","type-page","status-publish","hentry"],"blocksy_meta":[],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/hydrastoretcg.cl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/11","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/hydrastoretcg.cl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/hydrastoretcg.cl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hydrastoretcg.cl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hydrastoretcg.cl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=11"}],"version-history":[{"count":12,"href":"https:\/\/hydrastoretcg.cl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/11\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1598,"href":"https:\/\/hydrastoretcg.cl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/11\/revisions\/1598"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/hydrastoretcg.cl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=11"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
Este C\u00f3digo de Conducta aplica a:
– Eventos y torneos presenciales.
– Actividades organizadas por la tienda.
– Interacciones en plataformas digitales oficiales.
Normas generales:<\/strong>
– Tratar a otros jugadores, clientes, organizadores y personal con respeto.
– No se tolerar\u00e1 acoso, discriminaci\u00f3n ni agresiones verbales o f\u00edsicas.
– Mantener un comportamiento deportivo durante partidas y torneos.
– Seguir las instrucciones de los organizadores y jueces.
– Cuidar el espacio f\u00edsico, mobiliario y productos de la tienda.
– No se permitir\u00e1 el ingreso ni consumo de bebidas alcoh\u00f3licas dentro de la tienda.
– No se permitir\u00e1 el ingreso de personas que se encuentren bajo los efectos del alcohol o de estupefacientes.
– Se requerir\u00e1 mantener una higiene personal m\u00ednima adecuada para garantizar la comodidad y bienestar de todos los asistentes.
– Hydra Store podr\u00e1 solicitar el retiro de cualquier persona que incumpla estas normas, conforme a su derecho de admisi\u00f3n, sin perjuicio de las acciones legales que pudieran corresponder.
– En el caso de expulsi\u00f3n por conducta indebida, no proceder\u00e1 reembolso de inscripciones a eventos.
– Nuestro objetivo es mantener una comunidad sana, c\u00f3moda y entretenida para todos.<\/p>\n\n\n\nPol\u00edticas de Privacidad (Ley 19.628)<\/h2>\n\n\n\n
Los datos personales recopilados (nombre, RUT si corresponde, correo electr\u00f3nico, direcci\u00f3n y tel\u00e9fono) ser\u00e1n utilizados exclusivamente para:
– Procesamiento de compras.
– Gesti\u00f3n de env\u00edos o retiros.
– Atenci\u00f3n postventa.
Informaci\u00f3n sobre productos, eventos y promociones (si el cliente lo autoriza).
Hydra Store no comercializa ni cede datos personales a terceros, salvo cuando sea necesario para:
– Procesar pagos mediante plataformas externas.
– Gestionar env\u00edos con empresas de transporte.
– El titular de los datos podr\u00e1 ejercer sus derechos de acceso, rectificaci\u00f3n, cancelaci\u00f3n u oposici\u00f3n enviando una solicitud al correo oficial de la tienda.
– Al utilizar este sitio web, el usuario autoriza el tratamiento de sus datos conforme a esta pol\u00edtica.
Pol\u00edticas de Devoluci\u00f3n y Derecho a Retracto
De acuerdo con el art\u00edculo 3 bis de la Ley 19.496, en compras realizadas por medios electr\u00f3nicos el consumidor tiene derecho a retracto dentro de los 10 d\u00edas siguientes a la recepci\u00f3n del producto, salvo que el proveedor haya informado expresamente que no aplica dicho derecho.
Hydra Store informa lo siguiente:
Derecho a Retracto:
Para productos sellados y sin uso, el cliente podr\u00e1 ejercer el derecho a retracto dentro de 10 d\u00edas corridos desde su recepci\u00f3n.
El producto deber\u00e1:
– Estar sin abrir.
– Conservar su empaque original.
– Presentar comprobante de compra.
No aplica derecho a retracto en:
– Productos abiertos.
– Cartas individuales (singles).
– Productos cuyo sello haya sido removido.
– Inscripciones a eventos ya realizados.
Garant\u00eda Legal:
En caso de productos defectuosos, el cliente podr\u00e1 ejercer la garant\u00eda legal dentro de 6 meses desde la recepci\u00f3n, optando por:
– Cambio del producto.
– Reparaci\u00f3n.
– Devoluci\u00f3n del dinero.
Los costos de env\u00edo asociados a garant\u00eda legal por falla de f\u00e1brica ser\u00e1n asumidos por Hydra Store.
Las solicitudes deben realizarse a trav\u00e9s del correo oficial.<\/p>\n\n\n\nPol\u00edticas de Env\u00edo<\/h2>\n\n\n\n
Procesamiento:
– Los pedidos se procesan dentro de 1 a 3 d\u00edas h\u00e1biles tras confirmaci\u00f3n de pago.
– El cliente recibir\u00e1 confirmaci\u00f3n por correo electr\u00f3nico.
Despacho:
– Los tiempos de entrega dependen de la empresa transportista.
– Hydra Store no se hace responsable por retrasos atribuibles al courier, sin perjuicio de apoyar la gesti\u00f3n de seguimiento.
– Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente los datos de despacho.
– En caso de p\u00e9rdida imputable al transporte, se gestionar\u00e1 conforme a la normativa vigente y a las condiciones del servicio contratado.<\/p>\n\n\n\nT\u00e9rminos y Condiciones de Servicio<\/h2>\n\n\n\n
– Los precios est\u00e1n expresados en pesos chilenos e incluyen IVA.
– El stock est\u00e1 sujeto a disponibilidad.
– Las im\u00e1genes son referenciales.
-La venta se perfecciona una vez confirmado el pago y enviado el correo de confirmaci\u00f3n.
Hydra Store podr\u00e1 anular pedidos en caso de:
– Error manifiesto de precio.
– Falta de stock.
– Problemas de verificaci\u00f3n de pago.
El sitio cumple con la normativa chilena de comercio electr\u00f3nico y protecci\u00f3n al consumidor.<\/p>\n\n\n\nT\u00e9rminos y Condiciones de Preventa<\/h2>\n\n\n\n
Condiciones:
– El pago total confirma la reserva.
– Las fechas de entrega dependen del proveedor o distribuidor.
– Las fechas pueden modificarse por causas externas.
En caso de cancelaci\u00f3n del producto por parte del proveedor, el cliente podr\u00e1 optar por:
– Reembolso total.
– Cambio por otro producto.
– Cr\u00e9dito en tienda.
El derecho a retracto no aplica una vez el producto haya sido entregado y abierto.
Hydra Store informar\u00e1 oportunamente cualquier cambio relevante en fechas de disponibilidad.<\/p>\n\n\n\nPol\u00edtica de Torneos y Premios<\/h2>\n\n\n\n
Inscripciones:
– Los cupos para torneos se venden exclusivamente en la tienda f\u00edsica o a trav\u00e9s del sitio web oficial.
– La compra de la inscripci\u00f3n corresponde a la reserva de un cupo limitado para participar en el torneo en la fecha y horario indicados.
– Un cupo se considera reservado \u00fanicamente una vez confirmado el pago.
– Los cupos pueden ser limitados seg\u00fan el evento.
– Hydra Store podr\u00e1 establecer listas de espera cuando corresponda.
T\u00e9rminos de inscripci\u00f3n:
De acuerdo con lo establecido en la Ley N\u00b019.496 sobre Protecci\u00f3n de los Derechos de los Consumidores, al tratarse de un servicio asociado a una actividad recreativa con fecha espec\u00edfica, la inscripci\u00f3n no contempla devoluci\u00f3n de dinero en caso de inasistencia del participante.
Al completar la compra, el participante declara conocer y aceptar estas condiciones.
Puntualidad y participaci\u00f3n:
– Los jugadores deben presentarse antes de la hora de inicio del torneo.
– La organizaci\u00f3n podr\u00e1 reasignar cupos en caso de inasistencia.
– Si un jugador abandona el torneo voluntariamente, no se realizar\u00e1 reembolso de la inscripci\u00f3n.
Formato y reglas:
– Cada torneo se regir\u00e1 por el formato anunciado previamente.
– Se aplicar\u00e1n las reglas oficiales del juego correspondiente y las indicaciones del organizador o juez.
– La organizaci\u00f3n tendr\u00e1 la \u00faltima decisi\u00f3n ante situaciones no previstas.
Premios:
– La distribuci\u00f3n de premios depender\u00e1 de la cantidad de jugadores inscritos.
– Los premios pueden consistir en productos sellados, cr\u00e9ditos de tienda, cartas promocionales u otros art\u00edculos relacionados.
– Hydra Store se reserva el derecho de ajustar la estructura de premios si el evento no alcanza el m\u00ednimo de participantes informado.
– Los premios no son canjeables por dinero en efectivo.
Cancelaci\u00f3n o modificaci\u00f3n de eventos:
– Hydra Store podr\u00e1 reprogramar o cancelar eventos por motivos de fuerza mayor, baja convocatoria o problemas log\u00edsticos.
– En caso de cancelaci\u00f3n antes del inicio del evento, se devolver\u00e1 el monto de la inscripci\u00f3n o se ofrecer\u00e1 reprogramaci\u00f3n.
– Al inscribirse en un torneo, el participante declara conocer y aceptar esta pol\u00edtica.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"